Публичная оферта и Политика конфиденциальности
Настоящая страница содержит юридически значимые документы интернет-магазина LEDG (домен ledg.ru), включающие условия публичной оферты о продаже товаров дистанционным способом и политику обработки персональных данных. Оформляя заказ на сайте, вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с указанными условиями.
Кто является продавцом
Продавцом товаров, реализуемых через интернет-магазин LEDG по адресу https://ledg.ru, выступает юридическое лицо: Общество с ограниченной ответственностью «Лед Тив», ОГРН: 1234800001886, ИНН: 4800003872, КПП: 480001001, зарегистрировано в 2023 году.
Настоящие документы действуют в отношении всех посетителей и покупателей сайта, независимо от способа доступа и используемых устройств.
Публичная оферта
Редакция от
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») интернет-магазина LEDG (домен ledg.ru) и официальным предложением ООО «Лед Тив» (далее — «Продавец») любому дееспособному физическому лицу (далее — «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже, в соответствии с ГК РФ и иными применимыми нормами.
1.2. Размещение заказа на Сайте означает безусловное принятие Покупателем условий Оферты, Политики конфиденциальности, а также иных размещённых на Сайте документов (включая правила оплаты и доставки).
1.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты путём публикации новой редакции на Сайте без предварительного уведомления Покупателей. Изменения применяются к заказам, оформленным после публикации такой редакции.
1.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное прямо не указано на Сайте.
1.5. Продавец предоставляет достоверную и достаточную информацию о товарах, включая сведения об основных потребительских свойствах, производителе, сроке службы (годности) и гарантийных обязательствах — в карточке товара и/или в разделах «Каталог», «Доставка и оплата», «Гарантии».
2. Предмет Оферты
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар для личного, семейного, домашнего и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании оформленных Заказов; Покупатель обязуется принять товар и оплатить его в порядке, предусмотренном Офертой.
2.2. Наименование, количество, ассортимент, комплектация, цена и иные существенные условия определяются из сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа, и подтверждаются Продавцом (в том числе в электронных сообщениях, счёте, товарных документах).
2.3. Право собственности на товар и риск случайной гибели (повреждения) переходят к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю (его представителю) и полной оплаты, если иное не предусмотрено законом или документами перевозчика.
3. Стоимость товаров и расчёты
3.1. Цена товара устанавливается Продавцом и указывается на страницах интернет-магазина ledg.ru. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке до момента подтверждения Заказа.
3.2. Цена указывается в рублях РФ и включает НДС (при наличии налогового обязательства).
3.3. Окончательная цена формируется последовательно с учётом применяемых скидок, в следующем порядке: (а) акционная скидка; (б) скидка по промокоду; (в) скидка постоянного покупателя. Одновременное действие нескольких скидок может быть ограничено условиями акций.
3.4. Расчёты между Продавцом и Покупателем осуществляются способами, указанными на Сайте в разделе «Доставка и оплата», включая наличный/безналичный расчёт, оплату банковской картой, перевод по СБП и иные способы, допускаемые действующим законодательством.
4. Момент заключения договора (акцепт)
4.1. Акцептом Оферты признаётся оформление Покупателем Заказа на Сайте ledg.ru посредством заполнения веб-формы и подтверждения намерения приобрести товар.
4.2. Акцептуя Оферту, Покупатель подтверждает, что:
- указанные им регистрационные и контактные данные, включая персональные данные и данные, переданные с использованием сервисов аутентификации (в т.ч. Сбер ID), предоставлены добровольно и достоверны;
- передача данных Продавцу осуществляется по каналам связи сети «Интернет» в электронной форме и используется для целей, определённых Офертой, Политикой конфиденциальности и правилами сервиса;
- данные могут быть переданы третьим лицам, привлекаемым Продавцом для исполнения договора (перевозчики, платёжные организации, сервис-провайдеры), при условии соблюдения требований закона о персональных данных;
- данные могут использоваться для информирования о статусе Заказа и продвижения товаров/услуг Продавца по согласованным каналам связи;
- в целях противодействия мошенничеству данные могут передаваться кредитной организации/банку, осуществляющему обработку платежей;
- согласие на обработку персональных данных действует бессрочно до его отзыва путём письменного обращения по контактам Продавца, если иное не установлено законом.
5. Возврат товара и денежных средств
5.1. Возврат/обмен товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и локальными документами Продавца, размещёнными на Сайте.
5.2. Возврат денежных средств производится способом, соответствующим способу оплаты (на банковскую карту, по безналичному расчёту, почтовым переводом и др.), если иное не согласовано сторонами и не противоречит закону.
6. Доставка товара
6.1. Сроки, способы и стоимость доставки согласуются сторонами при подтверждении Заказа и указываются в соответствующем разделе Сайта.
6.2. При курьерской/транспортной доставке Покупатель подтверждает получение путём подписания товаросопроводительных документов, что свидетельствует об отсутствии претензий к количеству и внешнему виду на момент приёмки.
6.3. Претензии к количеству, комплектности и внешнему виду после приёмки принимаются в порядке и сроки, предусмотренные законом и условиями перевозчика, при наличии соответствующих актов/отметок.
7. Срок действия Оферты
7.1. Оферта вступает в силу с момента её акцепта Покупателем и действует до полного исполнения сторонами обязательств либо до отзыва Оферты Продавцом в установленном порядке.
8. Прочие условия
8.1. Продавец вправе уступать (передавать) права и обязанности третьим лицам при условии соблюдения требований закона и не ухудшения положения Покупателя.
8.2. Сайт и сервисы могут быть временно недоступны ввиду технических работ; об этом, по возможности, размещается уведомление.
8.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры подлежат разрешению путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по подсудности, установленной законом.
8.4. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительности её остальных положений.
9. Реквизиты Продавца
ООО «Лед Тив»
ОГРН 1234800001886 · ИНН 4800003872 · КПП 480001001
Юр. адрес: 398008, Липецкая область, г. Липецк, Октябрьская ул., д. 53, помещ. 2, офис 203
Тел.: +7 901 078-97-08 · E-mail: ledg.manager@gmail.com · Сайт: ledg.ru
Политика конфиденциальности
Редакция от
Преамбула. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователями сайта ledg.ru, администратором которого является ООО «Лед Тив» (далее — «Оператор»), включая лиц, входящих с Оператором в одну группу. Используя Сайт и его сервисы, Пользователь безоговорочно соглашается с настоящей Политикой; при несогласии использование Сайта должно быть прекращено.
1. Общие положения
1.1. Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты (см. раздел «Публичная оферта») и подчиняется законодательству РФ, включая ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные нормативные акты.
1.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не предусмотрено такой редакцией. Дата актуальной редакции указывается в заголовке.
1.3. К толкованию условий Политики применяется право РФ.
2. Состав персональной информации
2.1. Персональная информация, обрабатываемая Оператором, включает:
- данные, предоставленные Пользователем самостоятельно при регистрации/оформлении Заказа/обращении (ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, сведения о заказах, реквизиты для оплаты и т.п.), включая данные, переданные через сервисы аутентификации (например, Сбер ID);
- технические данные, передаваемые автоматически при использовании Сайта: IP-адрес, cookies, идентификаторы сессий, параметры браузера и устройства, показатели времени доступа, URL запрашиваемых страниц, referrer и др.;
- иная информация, обработка которой предусмотрена Офертой и функционалом Сайта (в том числе обезличенные данные аналитики и статистики).
2.2. Политика применяется только к данным, обрабатываемым Оператором в связи с использованием Сайта. Ссылки на ресурсы третьих лиц регулируются их собственными политиками; Оператор не несёт ответственность за их действия.
2.3. Оператор исходит из достоверности и актуальности предоставляемых Пользователем данных и не проверяет дееспособность Пользователя, если это прямо не требуется законом.
3. Цели обработки
- идентификация Пользователя в рамках отношений по Оферте/договорам;
- приём и обработка Заказов, исполнение и доставка, выставление счетов, обработка платежей;
- обратная связь: уведомления о статусе заказов, ответы на обращения, сервисная поддержка;
- улучшение качества Сайта и пользовательского опыта, разработка новых сервисов/функций;
- персонализация контента и предложений, маркетинговые коммуникации при наличии согласия;
- выполнение требований законодательства, бухгалтерский и налоговый учёт, отчётность;
- статистические и иные исследования на обезличенных данных.
4. Правовые основания
4.1. Обработка осуществляется на основании ст. 6 и 22 ФЗ № 152-ФЗ, ГК РФ, Закона «О защите прав потребителей», а также согласия субъекта персональных данных, выраженного посредством конклюдентных действий (использование Сайта, оформление Заказа, проставление отметок согласия в формах и т.д.).
5. Условия обработки и передача третьим лицам
5.1. Персональные данные обрабатываются с соблюдением принципов и требований законодательства, с применением необходимых организационных и технических мер защиты. Доступ ограничивается кругом сотрудников и подрядчиков, которым такие данные необходимы для выполнения своих функций.
5.2. Передача третьим лицам возможна в следующих случаях:
- получено согласие Пользователя;
- передача необходима для исполнения договора (перевозчики, логистические и курьерские службы, платёжные системы и банки, провайдеры ИТ-сервисов, колл-центры);
- передача предусмотрена законом или по запросу уполномоченных органов;
- в рамках реорганизации/продажи бизнеса при условии сохранения требований по защите данных правопреемником;
- в виде обезличенных статистических данных — для аналитики и исследований.
6. Cookies и счётчики
6.1. Сайт использует файлы cookies и счётчики для обеспечения работоспособности, персонализации, аналитики и маркетинговых целей. Структура и параметры cookies определяются Оператором и могут изменяться.
6.2. Пользователь может ограничить или отключить приём cookies в настройках браузера. Отключение может повлечь некорректную работу отдельных функций Сайта.
7. Права пользователя и порядок их реализации
- получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований;
- отозвать согласие на обработку персональных данных путём письменного обращения к Оператору (если обработка не основана на иных правовых основаниях);
- направлять обращения и жалобы в уполномоченные органы по защите прав субъектов персональных данных.
7.1. Обращения направляются по контактам, указанным в разделе «Контакты по персональным данным» ниже. Отзыв согласия может повлечь невозможность использования отдельных сервисов Сайта.
8. Сроки хранения
8.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей идентифицировать субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки или сроки, установленные законом и договором, а также сроки исковой давности по возможным требованиям.
9. Трансграничная передача
9.1. При необходимости трансграничной передачи Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства РФ, включая проверку обеспечения надлежащой защиты персональных данных в принимающей стране либо получение письменного согласия субъекта.
10. Изменение Политики
10.1. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на странице: https://ledg.ru/legal (или ином адресе, указанном на Сайте). Дата обновления указывается в начале документа.
11. Контакты по персональным данным
11.1. Оператор: ООО «Лед Тив», ОГРН 1234800001886, ИНН 4800003872, КПП 480001001.
E-mail: ledg.manager@gmail.com
Телефон: +7 901 078-97-08
Почтовый адрес: 398008, Липецкая область, г. Липецк, Октябрьская ул., д. 53, помещ. 2, офис 203.
Примечание. Настоящие документы размещены в информационных целях для дистанционной продажи товаров и обработки персональных данных в интернет-магазине LEDG. При противоречии формулировок приоритет имеет редакция, размещённая на Сайте, и нормы действующего законодательства РФ.
Нужна помощь или разъяснение?
Задайте вопрос о положениях оферты и политики конфиденциальности — мы оперативно ответим и предоставим разъяснения.